如果惠普（HP）M128fw打印機打印出現黑影，可以嘗試以下故障排除步驟：

1. 檢查碳粉盒：首先，檢查碳粉盒是否正確安裝在打印機中。確保碳粉盒完全插入并與打印機的接觸點對齊。如果碳粉盒未正確安裝或松動，可能會導致碳粉分布不均，從而在打印紙上留下黑影。

2. 清潔打印機內部：如果打印機內部有碳粉或雜質堆積，可能會導致打印質量下降并出現黑影。使用壓縮空氣或干凈的布輕輕清潔打印機內部，特別是與打印路徑和碳粉接觸的部分。

3. 顯影器問題：顯影器是打印機內部的關鍵部件，用于轉移碳粉到紙張上。如果顯影器損壞或過期，可能會導致打印質量下降并出現黑影。考慮更換新的顯影器組件。

4. 調整打印設置：嘗試調整打印設置，例如打印質量、紙張類型等。有時，不正確的打印設置可能導致打印質量下降并出現黑影。

5. 更換紙張：檢查使用的紙張是否適合打印機，并處于良好狀態。低質量或不適合的紙張可能導致打印質量下降并出現黑影。嘗試更換為新的、高質量的紙張。

如果問題仍然存在，建議您聯系惠普的技術支持部門或授權的維修中心，以獲取更專業的故障排除指導或安排維修服務。他們將能夠提供更詳細的幫助和支持來解決打印機黑影問題。